什麼樣的資格才能成為外送員?
步行/腳踏車🚴♀️
需要以下條件符合即可成為UBER EATS外送員:
- 年齡滿19歲
- 無犯罪紀錄
機車🛵
需要以下條件符合即可成為UBER EATS外送員:
- 年齡滿19歲
- 無犯罪紀錄
- 擁有機車駕照、一台機車、機車強制險
UBER EATS該怎麼完成註冊跟開通流程?
(1)註冊帳號
進入UBER EATS夥伴網站,輸入自己的個人資料,信箱電話要填正確,信箱是未來登入的帳號,電話是在接單時店家、客人聯絡你的方式。
(2)選擇接案方式
選擇如何提供配送服務,腳踏車/步行,或是機車。
(3)上傳個人資料/下載UBER EATS DRIVER APP
選擇完如何提供配送服務,會進入上傳資料的畫面,如資料還未準備齊全,可先關閉,後續再從UBER EATS DRIVER APP上傳即可。
從UBER EATS DRIVER APP上傳操作流程:
- 打開UBER EATS DRIVER。
- 點選左上角三條橫線,跳出選單。
- 點選帳戶。
- 點選文件,就會進入圖3的畫面。
需要準備的文件:
腳踏車/步行🚴♀️
- 身分證
- 良民證(需三個月內的,且無犯罪紀錄)
- 團體傷害險投保同意書
機車🛵
- 身分證
- 機車駕照
- 機車行照
- 機車強制險(僅接受電子檔和正本)
- 良民證(需三個月內的,且無犯罪紀錄)
- 團體傷害險投保同意
溫馨提醒:
- 相關上傳需注意事項請至UBER部落格查看。
- 資料上傳完畢,需要約3個工作天審核,再透過APP查看審核狀態。
- 強制險上的引擎號碼需要和機車行照上相符。
- 團體傷害險投保同意書需下載列印下來簽名,如家中無列印機,可至7-11或全家的雲端列印操作,再至7-11或全家店面操作機台,之後拍照上傳。
- 機車強制險大部分都改成電子檔,請至強制汽車責任保險網站查詢,再截圖下來上傳。
- 良民證可事先在警察刑事紀錄證明書網站先做網路申辦,另在備註上備註鄰近的警察分局,需等待兩個工作天的時間,在過去備註的警察分局領取,另現場需收取100元的規費,之後拍照上傳。
- 良民證現場辦理,請至警政署網站查
(4)線上測驗
資料完成上傳之後,需完成線上測驗,才能進行開通,線上測驗流程如下。
- 打開 Uber Driver App
- 點選左上角三條橫線
- 點選收件匣
- 找到訊息:完成外送合作夥伴課程
- 點選立即開始
- 點選Go to education
- 要達到90分才算及格,不及格要重新測驗,到及格為止。
(5)購買專用保溫袋
等待文件審核的期間,還要再完成最後一步,才能正式開通。
需到官方商城購買UBER EATS的保溫箱,官方商城跟外送員帳號沒有連動,需再官方商城再註冊一次帳號,信箱手機務必填寫與外送員帳號填寫的資料相同。
因為系統會依照你給的資料,自動追蹤物流紀錄,收到保溫袋就代表距離成為外送員不久了。
還有商城結帳只接受信用卡/簽帳金融卡線上付款,還沒有貨到付款和超商付款選項,至於配送方式就比較多選擇,有宅配跟超商取貨兩種。
(6)設定收款帳戶和簽帳金融卡設定
(6.1)收款帳戶操作流程:
- 打開Uber Driver App
- 點選三條線
- 錢包
- 點選銀行帳戶
- 點選編輯
- 輸入帳戶資訊
的薪水。前一週結算每週一早上四點,每週一次薪資發放為
貼心提醒:
- 地址需輸入英文,請使用中華郵政網站地址英譯功能查詢。
- 銀行帳戶的英文名,請使用領事事務局的英譯功能查詢,如申辦帳戶已有填寫英文名,請依當時辦理帳戶的英文名。
- 需輸入銀行7位數代碼,還有SWIFT代碼,查詢請點連結文字。
- 帳戶不限定銀行,入帳時間依各銀行的操作會有不同。
(6.2)簽帳金融卡設定:
現金單的溢收款項僅能使用簽帳金融卡繳回,要開啟現金訂單需先設定付款方式。
駕駛端網站方式:
- 進入駕駛端網站
- 登入帳號
- 點選銀行
- 滑動下方找到付款方式,點選新增付款方式
- 選擇花費
- 點選信用卡或簽帳金融卡
- 輸入簽帳金融卡資料
貼心提醒:
付款設定的簽帳金融卡,務必使用收款帳戶的簽帳金融卡,系統會把非收款帳戶的簽帳金融卡認成信用卡,導致無法順利繳回溢收款項。
UBER EATS外送APP(客戶端)
- 點選帳戶
- 選擇錢包
- 找到新增付款方式
- 點選信用卡或簽帳金融卡
- 輸入簽帳金融卡資料
貼心提醒:
付款設定的簽帳金融卡,務必使用收款帳戶的簽帳金融卡,系統會把非收款帳戶的簽帳金融卡認成信用卡,導致無法順利繳回溢收款
(7)等待開通帳號
系統接下來,會在你完成所有註冊流程,3個工作天內自動開通帳號。
特別注意,需完成文件審核通過、 線上測驗達90分、收到保溫袋三項條件,系統才會進行開通。
如果都完成三項條件了,等待3個工作天(不含例假日)後,帳號還是無法上線,請透過Uber Driver App內的「幫助」,請客服協助查詢。
(8)介面及操作流程熟悉
在等待過程中,可以先熟悉一下Uber Driver App的介面,及UBER EATS送餐的流程教學
建議使用一次UBER EATS外送APP,了解一下顧客端的流程,也可以順便學習一下其他夥伴送餐會怎麼跟客人互動。
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